- Con más de dos décadas de trayectoria, el Hyundai TUCSON ya suma más de 10 millones de unidades comercializadas desde su nacimiento en 2004.
- Desde la primera generación hasta la actual, el Hyundai TUCSON ha sido uno de los protagonistas del auge de los SUV a nivel mundial, un compañero de viaje para millones de usuarios y uno de los modelos que mejor explica cómo ha evolucionado la movilidad y las preferencias de los conductores.
- El mercado europeo, con España como uno de sus protagonistas, han sido claves en el éxito del TUCSON, que en 2022 fue el SUV más vendido en Europa y el líder absoluto del ranking de ventas del mercado español.
Con más de dos décadas de trayectoria y más de 10 millones de unidades comercializadas en el mundo desde su nacimiento en 2004, el Hyundai TUCSON ha sido uno de los protagonistas del auge de los SUV a nivel mundial. Su crecimiento ha ido en paralelo al de los SUV, desde su posición de nicho en 2004 hasta el liderazgo absoluto dos décadas después. A lo largo de estos años, el TUCSON ha marcado el paso de su segmento y ha acompañado la evolución de sus usuarios: desde quienes buscaban un SUV práctico, robusto y familiar cuando el segmento todavía era minoritario, a la posterior transformación hacia el diseño y la eficiencia, y hasta quienes hoy demandan diseño, electrificación, seguridad avanzada, conectividad y una experiencia de conducción más tecnológica. La transformación del TUCSON a lo largo del tiempo es inspiradora: un éxito automovilístico que ha influido en la sociedad y la cultura durante todo el boom digital.
El mercado europeo, con España como uno de sus protagonistas, ha sido claves en el auge de los SUV: desde una posición de nicho a principios de la década de los 2000 hasta llegar al 10 de las ventas en 2010; y copar la mitad del mercado en 2020. Y el TUCSON ha sido protagonista de este fenómeno. Desde su lanzamiento en 2004, se han vendido más de dos millones de unidades en Europa. La planta europea de Hyundai en Nošovice (República Checa), ha producido más de dos millones de unidades del TUCSON desde que entró en producción a mediados de junio de 2015, dirigidas a 70 mercados, con Reino Unido, España y Alemania en cabeza. En 2022, el TUCSON fue el SUV más vendido en Europa y el líder absoluto del ranking de ventas del mercado español. Tanto el ix35 como el TUCSON fueron reconocidos como Coche del Año en España en 2011 y 2015, respectivamente.
Estos números y logros reflejan el liderazgo del TUCSON y su capacidad para mantenerse a la vanguardia del segmento y anticiparse a la evolución del mercado. Una posición que responde a la filosofía de Hyundai de estar siempre al lado de los usuarios, escucharlos y desarrollar productos capaces de atender sus necesidades y superar sus expectativas.
2004-2009: cuando los SUV eran una apuesta emergente
El primer TUCSON nació en 2004, inspirado en la ciudad de TUCSON, Arizona, y concebido como un SUV compacto para clientes que buscaban aventura, practicidad y una alternativa diferente al turismo convencional. En aquel momento, los SUV en Europa eran un segmento de nicho frente a compactos, berlinas, familiares y monovolúmenes.
Hyundai anticipó con el TUCSON lo que iba a convertirse en la tendencia del mercado: ofrecer el formato SUV en un tamaño compacto y a un precio accesible, con un diseño robusto, buenas capacidades todoterreno, y un interior amplio y práctico; para que las familias Hyundai TUCSON: 10 millones de historias que explican cómo ha cambiado la movilidad en las dos últimas décadas pudieran disfrutar de un vehículo con más presencia, versatilidad y más sensación de confianza en el uso diario.
2009-2015: los SUV comienzan a ser mainstream
En esta etapa, el usuario SUV cambió: ya no buscaba únicamente robustez, sino también diseño, eficiencia y una imagen más moderna. El ix35/TUCSON acompañó esa evolución y ayudó a acercar los SUV a nuevos perfiles de cliente, más urbanos y familiares, que buscaban diseño, eficiencia y una imagen más actual sin renunciar a la versatilidad.
La segunda generación, presentada en 2009 experimentó una importante transformación. Se abandonó la estética robusta en favor de un aspecto más afilado y atrevido, reflejando que los SUV ya no eran una herramienta práctica, sino una elección de estilo y funcionalidad cotidiana. El TUCSON mostró que los SUV ya no tenían que transmitir dureza o capacidad fuera del asfalto; sino estilo, eficiencia, confort, funcionalidad y seguridad. Esta nueva concepción fue fundamental para que los SUV entraran en la decisión de compra de un amplio espectro de usuarios y fueran ganando cuota de mercado año tras año en Europa.
2015-2020: camino del liderazgo
La tercera generación, lanzada en 2015, llegó cuando el SUV compacto ya estaba plenamente consolidado y los conductores lo veían como un coche para la familia, para viajar, para el día a día, sentirse seguros y expresar un estilo propio.
En esta etapa, el TUCSON pasó de acompañar el crecimiento del segmento a disputar su liderazgo. Su propuesta conectaba de forma directa con el conductor europeo que buscaba un SUV completo: práctico para la familia, con un diseño atractivo, las últimas tecnologías de conectividad y seguridad, y una propuesta de valor competitiva.
En paralelo, Hyundai priorizó las mejoras en la calidad general y de conducción, lo que permitió al TUCSON experimentar un aumento significativo en la satisfacción del cliente.
Esta generación también innovó con las primeras variantes híbridas MHEV y con la versión N Line, para clientes que buscaban un aspecto más dinámico, demostrando que los SUV también podían ser emocionales y deportivos.
2020-2024: el TUCSON, protagonista del éxito
En esta etapa, el TUCSON respondió a un usuario más exigente, más digital y consciente de la eficiencia, que ya no elegía un SUV solo por espacio o posición de conducción, sino por diseño, tecnología, seguridad, electrificación y calidad percibida.
La cuarta generación llega cuando los SUV ya suponen la mitad del mercado en España. Hyundai acompaña ese crecimiento con un modelo que se sitúa en la vanguardia del segmento y marca el rumbo por su diseño, variedad de propuestas electrificadas, tecnologías avanzadas y seguridad.
El nuevo TUCSON presenta un diseño espectacular y mientras que su espacioso interior y su amplio espacio de carga garantizan comodidad y practicidad. Elaborado con los materiales más modernos y de alta calidad, el interior irradia calidad y refinamiento, complementados por un generoso nivel de equipamiento que mejora la experiencia de conducción. También marca tendencia con el mejor equipamiento de seguridad de su clase, con el paquete SmartSense de sistemas avanzados de asistencia a la conducción, que unidos a su elevada seguridad pasiva pe permiten obtener la máxima calificación de seguridad de cinco estrellas Euro NCAP. El TUCSON también es un referente en experiencia digital avanzada, con el cockpit completamente digital con dos pantallas, los servicios de coche conectado y la aplicación Bluelink.
2024-2026: todavía más
En 2024, con las ventas de los SUV rozando el 60% del mercado en España, el TUCSON se renueva por completo para seguir siendo el referente de su segmento con una propuesta aún más avanzada y tecnológica. Incorpora un renovado diseño exterior, un interior completamente nuevo con dos pantallas integradas de 12,3”, El Head Up Display, Hyundai Digital Key 2 Touch, actualizaciones de software Over-the-Air (OTA), suspensión con gestión electrónica ECS o el cambio automático Shift by wire, entre muchas otras mejoras.
En los próximos años, el TUCSON promete mantenerse a la vanguardia de la competencia SUV. A medida que la tecnología se desarrolle a toda velocidad, influirá en las futuras iteraciones del modelo, en su integración con la infraestructura circundante y, lo que es más importante, en su relación con el conductor.
Compromiso Hyundai: siempre al lado del cliente
Compromiso no es solo una palabra. En Hyundai, son hechos. Por eso ofrecemos un conjunto de programas para asegurar la plena satisfacción del cliente. Una iniciativa pionera en el sector del automóvil que puso en marcha una serie medidas para facilitar que todo aquel que necesite comprarse un vehículo Hyundai pueda hacerlo con total seguridad y confianza. Por la confianza en la calidad de nuestros coches y por el máximo compromiso hacia nuestros clientes, ofrecemos 5 años de garantía sin límite de kilómetros, así como 8 años de asistencia gratuita en carretera. En Hyundai creemos plenamente en lo que hacemos. Por eso podemos ofrecer el Compromiso de Devolución Hyundai para que el cliente se sienta plenamente satisfecho con la compra de su Hyundai. Que no esté satisfecho con su Hyundai es motivo suficiente para que lo devuelva, siempre que no hayan pasado más de 30 días desde su matriculación y hasta 1.000 Km. Este Compromiso de Devolución se amplía a un año si el cliente financia su vehículo con Hyundai Finance. Si el cliente pierde su empleo en los 12 meses siguientes a la matriculación, podrá devolver el coche al concesionario, y este cancelará el préstamo sin ningún coste. Se incluye en los productos Hyundai Finance un Seguro de Desempleo gratuito que cubre el pago de hasta 12 cuotas si el cliente pierde su empleo durante el primer año desde la firma del crédito.
Mejor Estrategia en Experiencia de Cliente
Hyundai ha sido reconocida por la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC) como la empresa con la Mejor Estrategia en Experiencia Cliente, hito que pone en valor el acompañamiento diario que hacemos con nuestros usuarios durante todo su vínculo con la marca a través de una relación bidireccional, proactiva, flexible y en sintonía con sus necesidades.
El compromiso con el que nuestros equipos trabajan diariamente es el de conseguir la plena satisfacción de los clientes a través de la excelencia de los productos y servicios que ponemos a su disposición con el objetivo de alcanzar sus expectativas de manera integral y acompañada de una experiencia con la marca y el entorno Hyundai única. Esto es ya una realidad gracias a la constante identificación de las necesidades de la sociedad que llevamos a cabo en Hyundai, donde integramos el conocimiento cualitativo y cuantitativo fruto de la escucha activa y continuada que mantenemos con las personas que se acercan a nuestra compañía.
Con nuestra promesa de marca siempre en el horizonte, Progress for humanity, trabajamos para cumplir de forma exhaustiva con las demandas reales de las personas, construyendo un entorno colaborativo donde todo aquél que se aproxime a nosotros encuentre la confianza y el respaldo de una marca referente del mercado de la automoción. Y es que la experiencia cliente la asumimos como una tarea común a todas las áreas de la empresa donde cada miembro de la compañía ofrece un impecable diálogo y disposición en cualquier punto de la cadena de valor de Hyundai.
Hoja de ruta para alcanzar la neutralidad de carbono en 2045
La emergencia climática que vivimos cada vez se hace más urgente y sus efectos más palpables en el día a día. Hyundai tiene la máxima de contribuir a la construcción de un futuro en armonía con el medio ambiente a través de productos de movilidad sostenibles y un progreso sin contaminación.
Con su filosofía de empresa Progress for humanity siempre en el horizonte, Hyundai tiene una clara hoja de rutaen materia de sostenibilidad con dos fechas clave: 2035, año en el que todos los vehículos comercializados en Europa serán cero emisiones y 2045 cuando la compañía alcanzará la neutralidad de carbono en todos los mercados donde está presente. Esta visión pasa por el compromiso de haber reducido en el año 2040 sus emisiones de carbono al 75% por debajo de las cifras de 2019.
La estrategia de Hyundai para alcanzar la descarbonización de su gama se fundamenta en tres pilares: movilidad limpia, plataformas de nueva generación y energía verde. En este último punto que tiene por objetivo reducir la dependencia de combustibles fósiles altamente contaminantes, el hidrógeno va a jugar un papel clave. Hyundai tiene más de 20 años de experiencia en el desarrollo y aplicación de esta tecnología en el sector de la movilidad y precisamente desde el liderazgo en la materia, se prepara para adentrarse de lleno en esta fuente de energía limpia y sostenible abogando por el uso del hidrógeno no solo en la automoción, si no también, en otros sectores fomentando la “Sociedad del Hidrógeno” y aspirando a que esta energía esté al alcance “de todos, para todo y en todas partes”.
