- IONIQ 9 refuerza la posición de Hyundai Motor en el mercado mundial de vehículos eléctricos como el primer SUV eléctrico con tres filas de asientos de la marca
- El evento de World Premiere se celebró en Goldstein House, un ícono de la arquitectura moderna de mediados de siglo, que refleja el compromiso de Hyundai Motor con la innovación y el liderazgo en vehículos eléctricos a través de su gama de vehículos IONIQ
- IONIQ 9 encarna el concepto de “Built to Belong” y ofrece un espacio y una sensación de amplitud impresionantes
- El evento contó con un programa de "Terrace Talk" en el que se destacaron las innovaciones en el diseño y el espacio de IONIQ 9
- Los productos expuestos mostraron en qué se ha inspirado el desarrollo del nuevo vehículo y los grandes avances de la gama IONIQ
Diciembre de 2024 — Hyundai Motor Company ha presentado su SUV 100% eléctrico IONIQ 9 en la icónica Goldstein House de Beverly Hills, California, previo del Salón del Automóvil de Los Ángeles. IONIQ 9 es el primer SUV eléctrico grande de tres filas de Hyundai Motor y el tercer modelo de la gama de vehículos eléctricos (EV) IONIQ.
Hyundai Motor ha consolidado su posición en EE. UU. como uno de los tres principales líderes en ventas de vehículos eléctricos, impulsada por la demanda de sus galardonados IONIQ 5 e IONIQ 6. La compañía espera fortalecer aún más su posición de marca a nivel mundial con IONIQ 9.
Hyundai Motor seleccionó Goldstein House para el estreno mundial de IONIQ 9, ya que la célebre arquitectura moderna de mediados de siglo de la sede de Los Ángeles refleja la amplitud del SUV y las ambiciones de Hyundai de seguir liderando la electrificación (para acceder al vídeo del evento pulsa aquí, ara ver el del estreno en el canal de YouTube de Hyundai Worldwide).
IONIQ 9 es un SUV de tres filas con capacidad para hasta siete ocupantes, que ofrece un espacio y unas características únicas que se adaptan a las necesidades de las personas y, al mismo tiempo, ofrece una conexión especial entre vehículo y cliente: «Built to Belong». El vehículo cuenta con un generoso nivel de espacio y transmite una gran sensación de amplitud interior, con avanzadas características tecnológicamente y un ambiente confortable que te hace sentir como en casa.
Con una vista panorámica del horizonte de Los Ángeles como telón de fondo, el impresionante estreno mundial de IONIQ 9 puso de manifiesto la confianza de Hyundai Motor en el vehículo. Más de 300 representantes de los medios de comunicación, personas influyentes y líderes de todo el mundo asistieron al evento, que comenzó con un discurso de bienvenida de José Muñoz, President y Global Chief Operating Officer de Hyundai Motor Company.
Muñoz saludó a los invitados y reiteró el compromiso de Hyundai Motor con los vehículos eléctricos: «Estamos logrando un progreso notable en la industria y trabajando arduamente para mantener el liderazgo en electrificación. IONIQ 5 y 6 han obtenido múltiples galardones como Coches del Año en el mundo. Esta noche, lo llevaremos al siguiente nivel con el Nuevo IONIQ 9», expresó.
Como parte del programa, se mantuvieron conversaciones en Terrace Talk con los invitados. A los ponentes de Hyundai Motor se unieron el creador de contenido tecnológico Judner Aura y la reportera de entretenimiento de Los Ángeles Amanda Salas, lo que proporcionó una plataforma con contenidos interesantes.
Sungwon Jee, vicepresidente sénior y director de marketing global de Hyundai Motor Company, describió la evolución de la marca IONIQ y los valores representados por el IONIQ 9. La importancia de organizar el estreno mundial en Goldstein House se destacó como parte del objetivo del evento de ser más que un lanzamiento convencional. Reunir a los asistentes para que interactuaran entre sí fue clave.
SangyUp Lee, Senior Vice President y Global Chief Marketing Officer de Hyundai y Genesis, profundizó en las innovaciones de diseño de IONIQ 9. Basado en la filosofía de diseño centrada en el cliente de Hyundai Motor, IONIQ 9 combina a la perfección el rendimiento aerodinámico con un diseño refinado, lo que lleva a la exclusiva silueta «aerotésica» del SUV.
Olabisi Boyle, Senior Vice President of Product Planning y Mobility Strategy de Hyundai Motor North America, destacó el amplio espacio que ofrece el interior de IONIQ 9. Es un espacio premium donde las personas pueden estar separadas, pero en última instancia juntas.
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Para mostrar las etapas del desarrollo de IONIQ 9, se exhibieron objetos, incluida una escultura de barco como pieza central de la sala. Este elemento fue clave en la inspiración de diseño de IONIQ 9, caracterizado por su elegante diseño exterior que revela un interior espacioso.
También se expusieron maquetas de IONIQ 9, que demostraron las configuraciones de los asientos, la consola Universal Island 2.0 del vehículo y una tercera fila excepcionalmente espaciosa. Los éxitos obtenidos por la marca Hyundai Motor se celebraron con los trofeos de Mejor Coche del Año de la gama IONIQ y con dioramas de fábrica inteligentes.
La comida y el entretenimiento con un toque de cultura coreana acercaron a los invitados y los vincularon a la historia de la marca con el icónico lugar elegido para la presentación de IONIQ 9. La cena fue servida por el chef Kwang Uh de Baroo, el restaurante del año 2024 de Los Angeles Times. Los ricos sabores y la delicadeza tradicional de la cocina coreana se complementaron con elementos inspirados en IONIQ 9. Los platos se crearon con un enfoque en la sostenibilidad y la ausencia de residuos, y los ingredientes se seleccionaron cuidadosamente a través de proveedores locales.
DJ Raiden, un DJ coreano con renombre mundial que actuó en los Juegos Olímpicos de Invierno de PyeongChang 2018, se sumó a la atmósfera eléctrica del evento junto a los demás invitados.
Compromiso Hyundai: siempre al lado del cliente
Compromiso no es solo una palabra. En Hyundai, son hechos. Por eso ofrecemos un conjunto de programas para asegurar la plena satisfacción del cliente. Una iniciativa pionera en el sector del automóvil que puso en marcha una serie medidas para facilitar que todo aquel que necesite comprarse un vehículo Hyundai pueda hacerlo con total seguridad y confianza. Por la confianza en la calidad de nuestros coches y por el máximo compromiso hacia nuestros clientes, ofrecemos 5 años de garantía sin límite de kilómetros, así como 5 años de asistencia gratuita en carretera (siendo de 5 para los vehículos de tecnologías los HEV, PHEV y EV). En Hyundai creemos plenamente en lo que hacemos. Por eso podemos ofrecer el Compromiso de Devolución Hyundai para que el cliente se sienta plenamente satisfecho con la compra de su Hyundai. Que no esté satisfecho con su Hyundai es motivo suficiente para que lo devuelva, siempre que no hayan pasado más de 30 días desde su matriculación y hasta 1.000 Km. Este Compromiso de Devolución se amplía a un año si el cliente financia su vehículo con Hyundai Finance. Si el cliente pierde su empleo en los 12 meses siguientes a la matriculación, podrá devolver el coche al concesionario, y este cancelará el préstamo sin ningún coste. Se incluye en los productos Hyundai Finance un Seguro de Desempleo gratuito que cubre el pago de hasta 12 cuotas si el cliente pierde su empleo durante el primer año desde la firma del crédito.
Mejor Estrategia en Experiencia de Cliente
Hyundai ha sido reconocida por la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC) como la empresa con la Mejor Estrategia en Experiencia Cliente, hito que pone en valor el acompañamiento diario que hacemos con nuestros usuarios durante todo su vínculo con la marca a través de una relación bidireccional, proactiva, flexible y en sintonía con sus necesidades.
El compromiso con el que nuestros equipos trabajan diariamente es el de conseguir la plena satisfacción de los clientes a través de la excelencia de los productos y servicios que ponemos a su disposición con el objetivo de alcanzar sus expectativas de manera integral y acompañada de una experiencia con la marca y el entorno Hyundai única. Esto es ya una realidad gracias a la constante identificación de las necesidades de la sociedad que llevamos a cabo en Hyundai, donde integramos el conocimiento cualitativo y cuantitativo fruto de la escucha activa y continuada que mantenemos con las personas que se acercan a nuestra compañía.
Con nuestra promesa de marca siempre en el horizonte, Progress for humanity, trabajamos para cumplir de forma exhaustiva con las demandas reales de las personas, construyendo un entorno colaborativo donde todo aquél que se aproxime a nosotros encuentre la confianza y el respaldo de una marca referente del mercado de la automoción. Y es que la experiencia cliente la asumimos como una tarea común a todas las áreas de la empresa donde cada miembro de la compañía ofrece un impecable diálogo y disposición en cualquier punto de la cadena de valor de Hyundai.
Acerca de Hyundai Motor Europa HQ
La sede central de Hyundai Motor Europe se estableció formalmente en el 2000 y su oficina principal se encuentra en Offenbach (Alemania). Como sede regional, es responsable de la venta de vehículos en 47 países europeos a través de 2.279 puntos de venta, manteniendo una cuota de mercado del 4,2% durante 2023. Más del 70% de los vehículos Hyundai vendidos en la región son modelos diseñados, probados y fabricados en Europa, adaptados para satisfacer las necesidades específicas de los clientes europeos. Estos vehículos se fabrican en las plantas de producción checa y turca de la empresa.
En 2023, aproximadamente el 14% de los coches Hyundai vendidos en Europa eran vehículos sin emisiones de gases de escape (BEV y FCEV), incluidos los respectivos ganadores del Coche Mundial del Año 2022 y 2023, IONIQ 5 e IONIQ 6. Esto consolida la posición de Hyundai en el mercado como uno de los fabricantes líderes tanto en cuota de flota como en ventas totales de vehículos con cero emisiones de gases de escape en Europa, a medida que la compañía se transforma en un proveedor de soluciones de movilidad inteligente. Además, alrededor del 85% de la gama actual de Hyundai en Europa está disponible en versión electrificada.
Centrada en su visión de "Progress for Humanity" y con el claro compromiso de vender exclusivamente vehículos sin emisiones de gases de escape en Europa para 2035, Hyundai está dispuesta a introducir más BEV en su gama eléctrica. El Kona Eléctrico de nueva generación, una opción ya popular en Europa verá su primer año completo de ventas en 2024. Además, el galardonado IONIQ 5 N, el primer BEV de altas prestaciones y producción en serie de Hyundai, estará disponible en Europa a finales de este año.
Hyundai ofrece un exclusivo paquete de garantía de cinco años sin límite de kilometraje con todos los coches nuevos vendidos en la región. Este paquete incluye una garantía de cinco años sin límite de kilometraje, cinco años de asistencia en carretera y cinco años de revisiones del estado del vehículo, lo que proporciona a los clientes una mayor tranquilidad.
