La nueva aplicación de LoJack combina seguridad avanzada, monitorización inteligente y asistencia inmediata para una experiencia de conducción conectada e inteligente, reforzando el negocio digital del concesionario.
Controlar tu coche en tiempo real, recibir alertas inteligentes, activar inmediatamente la asistencia en caso de robo, consolidar el diálogo con los clientes, centrarse en sus necesidades reales: desde hoy todo esto es posible con MyLoJack, la nueva APP móvil desarrollada por LoJack, una empresa líder en soluciones telemáticas para la movilidad y en la recuperación de vehículos robados.
La nueva aplicación fue creada para ofrecer a los conductores una experiencia de movilidad cada vez más conectada, sencilla y segura, transformando el smartphone en un verdadero centro de control y seguridad del vehículo.
El coche siempre bajo control
A través de la app puedes obtener información actualizada en tiempo real sobre el coche y, en particular, información del kilometraje, verificados mediante lecturas del cuentakilómetros a lo largo de todo el ciclo de vida del vehículo y la lista de viajes realizados, con la posibilidad de filtrar por mes o establecer un rango de fechas personalizado.
Alertas inteligentes y personalizables
La sección de Alertas de la app también permite activar notificaciones para estar siempre informado sobre lo que importa y, en particular, recibiendo una alerta cuando: el vehículo supera el límite de velocidad establecido; el coche abandona una zona determinada en un intervalo horario específico, señalando especialmente si se mueve durante la noche, como posible intento de robo; el voltaje de la batería del vehículo baja por debajo de un umbral de seguridad, un intento de desconexión de la batería; si el vehículo sale de la zona de protección, siempre útil para evitar un intento de robo; El vehículo entra o sale de zonas preestablecidas, una función valiosa para mantener el vehículo bajo control incluso cuando es utilizado por terceros.
Apoyo inmediato en caso de robo
Pero la característica única es que, en caso de robo, MyLoJack acompaña al usuario paso a paso en la gestión de la recuperación del vehículo. La APP proporciona instrucciones rápidas para presentar una denuncia ante la policía y permite la conexión directa con el Centro de Operaciones de LoJack, activo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, iniciando rápidamente las actividades de búsqueda y recuperación del vehículo.
Una APP que fortalece el negocio digital del concesionario
Incluso antes de que el vehículo sea entregado al cliente, el concesionario puede acceder rápida e intuitivamente, a través del portal web de SmartDealer, a la posición del vehículo en la campa o el concesionario, comprobando el estado de la batería y eliminando retrasos inesperados en entregas, pruebas de conducción e información actualizada sobre alarmas, anomalías y el estado de los vehículos en circulación. Un apoyo estratégico para ofrecer a los clientes una asistencia oportuna y personalizada, al tiempo que fomenta un aumento de las visitas al taller.
Desde la advertencia en el salpicadero del vehículo cuando se alcanza el umbral de kilometraje para el servicio, hasta la necesidad de cambiar los neumáticos por desgaste o cambio de temporada, el concesionario puede intervenir de forma proactiva sugiriendo las acciones más adecuadas.
Otro aspecto de gran importancia es la posibilidad de ofrecer el servicio que se presta tanto a vehículos nuevos como de segunda mano.
El servicio se vuelve aún más valioso en situaciones críticas, como accidentes, caídas de voltaje en la batería, fallos de motor o movimientos no autorizados: en estos casos, el Centro de Operaciones 24/7 de LoJack contacta rápidamente con el propietario del vehículo para comprobar su estado y ofrecer soporte inmediato en caso de robo, mientras que el concesionario queda con una asistencia aún más cercana a las necesidades del cliente en otros casos, Pidiendo cita con tu taller de servicio y carrocería.
"Con MyLoJack damos un paso más adelante en nuestra misión: ofrecer a concesionarios y clientes finales no solo la máxima protección del vehículo, sino también una experiencia de movilidad cada vez más sencilla, conectada y personalizada. En un contexto donde la seguridad, la conectividad y los servicios digitales son cada vez más centrales, la nueva app representa la evolución natural de nuestras soluciones telemáticas. Gracias a información actualizada sobre el estado del vehículo, el concesionario puede intervenir proactivamente con comunicaciones específicas, mejorar la experiencia de servicio y aumentar las oportunidades de negocio para el servicio", destacó José Ignacio Rubio, Director General de LoJack Iberia.
LoJack
LoJack, CalAmp Group, es pionero en telemática que lidera la transformación hacia una economía global conectada. Con más de 40 años de experiencia en la recuperación de vehículos robados, se ha especializado en ofrecer soluciones telemáticas y servicios innovadores aplicados al sector automovilístico para ofrecer soluciones integrales que pueden adaptarse a las necesidades de fabricantes de automóviles, concesionarios, flotas, empresas de alquiler, compañías de seguros y conductores. Hoy en día, puede contar con alrededor de un millón de clientes en Europa. LoJack aprovecha la tecnología telemática y los servicios de software de CalAmp para crear un nuevo nivel de innovación para socios de la industria automovilística, el mercado de seguros, las empresas de alquiler y sus clientes finales mediante soluciones innovadoras y fáciles de usar.