- La asociación madrileña organiza sesiones prácticas dirigidas a gerencia, equipos comerciales, marketing, postventa, recambios y administración para acercar el uso real de la IA al día a día de la distribución de automoción
La Asociación Madrileña de Distribuidores de Automoción (AMDA) ha celebrado esta semana tres jornadas formativas centradas en la introducción y aplicación práctica de la inteligencia artificial en el concesionario, con el objetivo de ayudar a sus empresas asociadas a comprender mejor el alcance de esta tecnología y sus usos reales en la actividad diaria del sector.
La iniciativa, de carácter gratuito, se ha desarrollado los días 24, 25 y 26 de marzo en el Salón de Actos del Centro Cultural Alfredo Kraus, en Madrid, y ha estado organizada en tres sesiones diferenciadas para adaptar los contenidos a los distintos perfiles profesionales del concesionario.
Las jornadas, promovidas y organizadas por AMDA, han sido inauguradas por el concejal presidente del Distrito Fuencarral-El Pardo del Ayuntamiento de Madrid, que ha colaborado con la cesión del espacio para la celebración de esta actividad.
La primera jornada estuvo dirigida a propietarios, gerentes y responsables de área; la segunda, a profesionales del área comercial de vehículo nuevo y vehículo de ocasión, así como a personal de marketing; y la tercera, a equipos de postventa, recambios y administración.
El curso ha sido impartido por expertos de AVI y Motorflash, que han colaborado con el desarrollo tanto el temario como los contenidos, y se ha planteado con un enfoque eminentemente práctico, participativo y orientado a resolver necesidades concretas. A lo largo de las sesiones, los asistentes han podido familiarizarse con distintas herramientas de inteligencia artificial, conocer ejemplos de aplicación real en el entorno del concesionario y plantear dudas específicas vinculadas a su trabajo diario.
El objetivo de la formación ha sido facilitar una aproximación útil y realista a la inteligencia artificial, no como un concepto abstracto o lejano, sino como una herramienta que puede ayudar a mejorar procesos, reforzar la productividad, optimizar determinadas tareas y apoyar la relación con el cliente en un entorno cada vez más digitalizado y competitivo.
Para Carlos Bustillo del Río, presidente de AMDA, “la inteligencia artificial ya no es una cuestión de futuro, sino una herramienta con aplicaciones concretas para la actividad diaria de los concesionarios. Desde AMDA queremos acompañar a nuestros asociados en este proceso, ayudándoles a conocer mejor estas soluciones, entender su utilidad y aplicarlas con criterio en beneficio de la eficiencia y la competitividad de sus empresas”.
Las sesiones incluyeron un tramo final para la resolución de preguntas concretas y el intercambio de experiencias entre los asistentes, reforzando así el carácter práctico de la formación.
Con esta acción, AMDA refuerza su línea de trabajo en favor de la formación, la innovación y la transformación del sector de la distribución de automoción, promoviendo iniciativas que ayuden a sus asociados a afrontar con mayores garantías los cambios tecnológicos que ya están impactando en el negocio.