- Bajo el lema de “Supera tus límites” Hyundai activó el pasado 29 de septiembre una acción de streetmarketing en Callao, llenando la plaza de pompas y combinando la realidad aumentada con difusión en social media
- Havas Media e Innocean trabajaron conjuntamente en el planteamiento estratégico para dar vida a esta campaña, con Havas Play como ejecutora de la acción garantizando que la experiencia fuera inolvidable
Hyundai Motor España, compañía de referencia en el sector de automoción a través de la innovación y su compromiso con el desarrollo de la humanidad, ha lanzado la nueva campaña “Supera tus límites”. Con ella, la marca presenta el Nuevo Hyundai KONA, un modelo de vanguardia que combina tecnología puntera con un diseño innovador, invitando a los espectadores a crear experiencias emocionales a través del mundo de la fantasía y la inspiración.
“Este nuevo lanzamiento continúa posicionándonos como líderes en innovación tecnológica y electrificación. El Nuevo KONA, pega un gran salto y se actualiza con un diseño rompedor que no dejará indiferente a nadie. Es muy versátil ya que se adapta a las necesidades de todos nuestros clientes gracias a una completa gama de producto con motorizaciones híbrida y eléctrica. El lanzamiento de este modelo vanguardista contribuye a seguir construyendo nuestra imagen de marca líder en innovación y movilidad sostenible.” explica Elena Gris. Directora de Marketing de Hyundai Motor España.
Mediante una acción de Streetmarketing:” phygital”, que combina lo físico y lo digital, activada el pasado 29 de septiembre en la plaza de Callao en Madrid, Hyundai, Havas Media, Havas Play e Innocean transportaron a las personas a un mundo 100% onírico. La acción contó con diferentes activaciones que se desarrollaron simultáneamente con la emisión del spot de campaña y un vídeo especialmente desarrollado en 3D para las pantallas digitales de Callao City Lights
Todos los asistentes pudieron, a través de un código QR, viajar a un mundo imaginario mediante realidad aumentada, acción realizada conjuntamente con el estudio Maramura, y conocer las principales características que hacen único al nuevo KONA. Para potenciar la activación, se llenó la plaza de pompas y se repartieron pomperos con el objetivo de recrear una atmósfera evocadora similar a la del spot de lanzamiento e incentivar la difusión de la experiencia a través de redes sociales.
“Desde Havas Media, junto con Havas Play siempre buscamos la forma de conectar marcas con personas, generando experiencias que tengan un impacto positivo. Con Hyundai tenemos la oportunidad de poder desarrollar este tipo de estrategias y seguir construyendo junto a ellos una comunicación mucho más relevante” afirma Azucena García Castilla, Media Development Manager de Havas Media.
Acerca de Hyundai Motor Group
Hyundai Motor Group es una compañía global que ha creado una cadena de valor basada en la movilidad, el acero y la construcción, así como en la logística, las finanzas, las TI y los servicios. Con unos 250.000 empleados en todo el mundo, las marcas de movilidad del Grupo incluyen Hyundai, Kia y Genesis. Dotados con un pensamiento creativo, una comunicación cooperativa y la voluntad de asumir cualquier reto, nos esforzamos por crear un futuro mejor para todos.
Compromiso Hyundai: siempre al lado del cliente
Compromiso no es solo una palabra. En Hyundai, son hechos. Por eso ofrecemos un conjunto de programas para asegurar la plena satisfacción del cliente. Una iniciativa pionera en el sector del automóvil que puso en marcha una serie medidas para facilitar que todo aquel que necesite comprarse un vehículo Hyundai pueda hacerlo con total seguridad y confianza. Por la confianza en la calidad de nuestros coches y por el máximo compromiso hacia nuestros clientes, ofrecemos 5 años de garantía sin límite de kilómetros, así como 8 años de asistencia gratuita en carretera. En Hyundai creemos plenamente en lo que hacemos. Por eso podemos ofrecer el Compromiso de Devolución Hyundai para que el cliente se sienta plenamente satisfecho con la compra de su Hyundai. Que no esté satisfecho con su Hyundai es motivo suficiente para que lo devuelva, siempre que no hayan pasado más de 30 días desde su matriculación y hasta 1.000 Km. Este Compromiso de Devolución se amplía a un año si el cliente financia su vehículo con Hyundai Finance. Si el cliente pierde su empleo en los 12 meses siguientes a la matriculación, podrá devolver el coche al concesionario, y este cancelará el préstamo sin ningún coste. Se incluye en los productos Hyundai Finance un Seguro de Desempleo gratuito que cubre el pago de hasta 12 cuotas si el cliente pierde su empleo durante el primer año desde la firma del crédito.
Mejor Estrategia en Experiencia de Cliente
Hyundai ha sido reconocida por la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC) como la empresa con la Mejor Estrategia en Experiencia Cliente, hito que pone en valor el acompañamiento diario que hacemos con nuestros usuarios durante todo su vínculo con la marca a través de una relación bidireccional, proactiva, flexible y en sintonía con sus necesidades.
El compromiso con el que nuestros equipos trabajan diariamente es el de conseguir la plena satisfacción de los clientes a través de la excelencia de los productos y servicios que ponemos a su disposición con el objetivo de alcanzar sus expectativas de manera integral y acompañada de una experiencia con la marca y el entorno Hyundai única. Esto es ya una realidad gracias a la constante identificación de las necesidades de la sociedad que llevamos a cabo en Hyundai, donde integramos el conocimiento cualitativo y cuantitativo fruto de la escucha activa y continuada que mantenemos con las personas que se acercan a nuestra compañía.
Con nuestra promesa de marca siempre en el horizonte, Progress for humanity, trabajamos para cumplir de forma exhaustiva con las demandas reales de las personas, construyendo un entorno colaborativo donde todo aquél que se aproxime a nosotros encuentre la confianza y el respaldo de una marca referente del mercado de la automoción. Y es que la experiencia cliente la asumimos como una tarea común a todas las áreas de la empresa donde cada miembro de la compañía ofrece un impecable diálogo y disposición en cualquier punto de la cadena de valor de Hyundai.
Hoja de ruta para alcanzar la neutralidad de carbono en 2045
La emergencia climática que vivimos cada vez se hace más urgente y sus efectos más palpables en el día a día. Hyundai tiene la máxima de contribuir a la construcción de un futuro en armonía con el medio ambiente a través de productos de movilidad sostenibles y un progreso sin contaminación.
Con su filosofía de empresa Progress for humanity siempre en el horizonte, Hyundai tiene una clara hoja de ruta en materia de sostenibilidad con dos fechas clave: 2035, año en el que todos los vehículos comercializados en Europa serán cero emisiones y 2045 cuando la compañía alcanzará la neutralidad de carbono en todos los mercados donde está presente. Esta visión pasa por el compromiso de haber reducido en el año 2040 sus emisiones de carbono al 75% por debajo de las cifras de 2019.
La estrategia de Hyundai para alcanzar la descarbonización de su gama se fundamenta en tres pilares: movilidad limpia, plataformas de nueva generación y energía verde. En este último punto que tiene por objetivo reducir la dependencia de combustibles fósiles altamente contaminantes, el hidrógeno va a jugar un papel clave. Hyundai tiene más de 20 años de experiencia en el desarrollo y aplicación de esta tecnología en el sector de la movilidad y precisamente desde el liderazgo en la materia, se prepara para adentrarse de lleno en esta fuente de energía limpia y sostenible abogando por el uso del hidrógeno no solo en la automoción, si no también, en otros sectores fomentando la “Sociedad del Hidrógeno” y aspirando a que esta energía esté al alcance “de todos, para todo y en todas partes”.
Acerca de Hyundai Motor Europa HQ
La sede central de Hyundai Motor Europa se estableció formalmente en el año 2000 con su oficina principal en Offenbach, Alemania. Es la sede regional responsable de más de 40 mercados con más de 3.000 puntos de venta, con una cuota de mercado del 4,7% en 2022 (datos de ACEA). El 75 por ciento de los vehículos que Hyundai vende en la región son modelos diseñados, diseñados, probados y construidos en Europa para satisfacer las necesidades de los clientes europeos, atendidos por la amplia infraestructura europea de la empresa. Esto incluye dos fábricas que sirven principalmente a Europa: en la República Checa y en Turquía. Desde enero del 2021, Hyundai posee una de las gamas de productos más jóvenes de entre los fabricantes, ya que casi todos los modelos tienen menos de 1 ½ años de antigüedad. Más del 75% de la gama de Hyundai en Europa ya está disponible en versión electrificada, y la empresa tiene previsto electrificar toda su gama europea para el 2025. Además, Hyundai es pionera en la movilidad de cero emisiones, incluyendo su SUV subcompacto totalmente eléctrico KONA Eléctrico, su vehículo eléctrico de pila de combustible de segunda generación NEXO, y los modelos IONIQ 5 e IONIQ 6 de batería eléctrica, reconocidos ambos como Coche del Año en el Mundo, Coche Eléctrico del Año en el Mundo y Mejor Diseño del Año en el Mundo.
Hyundai ofrece su exclusivo paquete de garantía de cinco años sin límite de kilometraje en todos los coches nuevos vendidos en la región, proporcionando a los clientes una garantía de cinco años sin límite de kilometraje, cinco años de asistencia en carretera y cinco años de revisiones del estado del vehículo.
Puedes acceder a más información sobre Hyundai Motor Europa HQ y sus productos en www.hyundai.news.
Sigue a Hyundai Motor Europa HQ en Twitter @HyundaiEurope y en Instagram @hyundainews
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